Case Study WindowTainment

Interaktiver Schaufensterbummel bei H.W. Meyer in Bremen

Passend zur Vorweihnachtszeit bot das Modehaus H.W. Meyer in der Bremer Innenstadt ab Mitte Dezember allen Stadtbummlern die Möglichkeit, sich öffnungszeitenunabhängig über neueste Waren und Fashion-Trends zu informieren. Allen Kunden stand dazu eine in Bremen einzigartige interaktive Schaufensterscheibe als überdimensionaler Bildschirm in der Filiale am Hanseatenhof zur Verfügung. Dank der von Touchscreens bekannten Interaktions-Oberfläche entstand eine völlig neue Form der Kundenansprache. Unterstützt von der Wirtschaftsförderung Bremen (WFB) realisierte die H.W. Meyer GmbH & Co. KG in Zusammenarbeit mit engram dieses Projekt mit dem Namen „WindowTainment“. Benutzer rufen durch Berührung des Schaufensterglases mit dem Finger aktuelle und zielgruppenorientierte Informationen zu den bei H.W. Meyer angebotenen Fashionlines.

Neue Form der Kundenansprache am POS

Neben den neuesten Modetrends informierte die interaktive Werbetechnik auf innovative Weise über die neu geschaffene und deutlich vergrößerte Damenabteilung des Modehauses. Zudem feierte das Bekleidungshaus die gelungene Umgestaltung mit Gewinnspielen, die auf weiteren fünf TFT-Bildschirmen im Verkaufsraum als Ergänzung zum WindowTainment liefen – als Preise winkten wertvolle Einkaufsgutscheine. Zur Installation der Systeme kam es durch Gespräche des engram-Geschäftsführers Jens Wünderlich mit dem technikbegeisterten H.W. Meyer-Geschäftsführer Carsten Meyer. Dieser fand sofort Gefallen an der Möglichkeit einer zeitgemäßen Kundenansprache und Unterhaltung am Fenster.

Intelligente Interaktion mit dem Kunden

Beim System WindowTainment befindet sich hinter dem Schaufenster ein Datenprojektor, der sämtliche Bilder auf die Rückseite der speziell beklebten Fensterscheibe überträgt. Ein hochkapazitives System erfasst die Bewegung des Fingers und rechnet diese in entsprechende Mausbewegungen um. Mittels dieser Bildauswertung und der speziellen engram-Software wird so die Interaktion des Kunden mit dem Schaufensterbild möglich. Durch so gestaltete Innenbereich-Installation ist das System sicher vor Vandalismus und unempfindlich gegen Schmutz und Feuchtigkeit. Bauliche Maßnahmen sind für die Realisierung des interaktiven Schaufensterbummels nicht nötig.